武汉催乳师培训联盟

签私单?接私单?后患无穷!得不偿失!

爱之星母婴护理公司2021-10-12 08:31:13

客户:私下与月嫂签单,我可以省点钱!

月嫂:与客户直接签单,我可以多挣点!


 果真如此吗?





案例1


李先生2016年通过家政公司签约月嫂刘阿姨,一个月下来,李先生觉得刘阿姨水平不错,认真踏实,就给刘阿姨介绍其他客户,刘阿姨也没有通过家政公司签约,私下接单。开始几单也做得不错,没有出现什么问题。然而2017年刘阿姨又私下接了一个月嫂单,却出了问题!为了成功接单,入户前刘阿姨隐瞒了自己的感冒情况,并且没有做任何防范措施,工作近半个月时感冒传染给了宝宝,到医院后诊断为新生儿肺炎。这个结果让客户十分生气,找刘阿姨理论未果,又找到刘阿姨所在的家政公司。家政公司回复:客户与公司并未签订合同,并且公司是不会派患感冒的月嫂服务客户的。至此客户非常后悔,不该私自与月嫂签单,后来通过正规流程重新在家政公司请了月嫂。因为没有公司在中间调节解决纠纷,刘阿姨半个月的工作一分钱薪酬也没有拿到,并且在行业内名誉受损,与之前介绍客户的李先生发生矛盾,朋友也没做成。

             

案例2

2018年家政公司某月嫂私下里与客户签单并且未签订任何合同,与客户谈好价格8000元。某月嫂一心想着可以多赚一点,不被家政公司扣费。在户期间,由于饭菜不符合客户要求,被客户殴打,客户以各种理由扣除工资。因为没有通过家政公司,无处调解维权,某月嫂只能是哑巴吃黄连有苦说不出。

                      

类似案例比比皆是。。。。。。

         切莫因小失大    得不偿失!


通过正规家政公司接单、请月嫂的好处


1. 正规的家政公司会储备各个级别的月嫂和员工,客户对月嫂服务不满意,或是时间要求有变,客户可以及时通过公司更换符合要求的月嫂。例如预产期推迟或提前,月嫂口音重交流困难等这些常见的问题,客户提出后,家政公司会及时协调,并更换合适的月嫂。


2. 规范的家政公司会对月嫂进行定期培训及工作监督。一般客户根本不知道正规的月嫂工作内容和流程,月嫂服务操作的正确度也无从判断,这就需要公司的督导和培训。否则很可能给宝宝及家人带来很大的伤害。


3. 无论客户还是月嫂,通过公司正规签单,遇到纠纷及服务问题,公司会及时给与调解及最大的帮助。如有些月嫂在某些方面技术欠缺,在遇到困难时,公司会派遣专业人员解决问题并给于指导培训。对于客户,家政公司会尽可能满足其合理的要求。对于月嫂个人,公司就是坚强的后盾,有利于个人的工作开展及学习。


4. 通过公司签单工资有保障,不会出现客户随意克扣工资、违约的情况。出现纠纷,可以通过公司调解给予帮助,保护自己的合法权益。


5. 公司会根据每个月嫂的工作经验、市场情况、客户要求达成合理的劳动报酬,不会出现“漫天要价” 或是付出与回报不符合的情况。


请月嫂的注意事项


1. 是否请月嫂,家人观念要统一。观点不一,就会存在矛盾,对后期月嫂的工作开展带来很多困难,甚至引起家庭矛盾,得不偿失。

2. 一定要明确自己的要求。要和家政公司进行沟通,阐明要求,以便家政公司推荐合适的月嫂。

3. 一定要选择正规的家政公司,千万不要选择只派遣的中介,这样我们很多服务都无法享受到。除了要看公司资质及月嫂资质,还要看公司是否有培训、签约后是否有服务人员的监督指导等。

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