武汉催乳师培训联盟

第一届医疗与母乳喂养指导结合新探索论坛感悟

圈圈的哺乳指导日记2021-01-09 15:29:05


带着参加成都论坛的兴奋回到北京,心里一直想为这次论坛写的什么,但回来几天了,一直迟迟未能动笔。似乎有种不知道从何说起的感觉,这一会儿,我家娃已沉沉睡去,自己打开电脑,又一次把论坛的东西在脑海里再次梳理了一下,比较杂乱,但1是希望留个纪念,2是如果能给各位带来新的思路就更好了。


第一届医疗与母乳喂养指导服务结合新探索论坛合影


这次去成都首先是参加第五十一期母乳喂养指导师培训,大本营组织我们入行班助教老师几乎全部参加。


连续三天,每天从早八点上课,到晚八点结束,要学,要体会的东西非常多,培训不是针对零基础人员进行的,所以这次参加培训的人员,也都是具有一定从业经验,甚至大部分是具有多年带教能力的老师。


就这次培训而言,我们巩固了一直一来运用的知识,更重要的是,这次授课的老师们,全部都是服务在第一线的医生和护士门。这是一个非常好的了解医生这个行业和团体的学习平台,因为我们能够知道他们是如何看待母乳喂养这件事,以及如何把支持母乳喂养的理念带到医院里,以及这个团队的人员是怎样思考的,所以每一天的学习,尽管很满很累,但自始至终也是带着十足的精气神去听、去记,因为我们知道这样的机会太难得了,含金量也非常高,因此,每天尽管学得头昏脑胀,但仍在所不辞。


第课程互动环节,上台玩你说我画以了解沟通到位的重要性


随着一节课一节课地展开,渐渐地,我开始觉得有些差距在不知不觉中还是显现了出来。比方说,医生们讲的一些内容,其实与我们在实际的母乳指导工作当中遇到问题是有所不同的,双方在看问题的角度和处理方法上也是有差异的。医生们讲的一些观点,我们在实际上并不一定能够全部用得上。但是,我依然觉得通过这样的培训让我开拓了眼界


课堂笔记


打个比方,至少以后我在为妈妈们服务的时候,假如妈妈告诉我说医院里的医生是怎么说的,我至少会知道,这个医生为什么要这么说,他的依据可能是什么,一定会比这次学习之前更容易和医生们达成共识。再以用药为例,现在大部分的药品说明书上都会写着“孕妇禁用或孕妇和哺乳期妇女慎用”等字样,以前并没有想过这是为什么,这次学习才多少有些明白,其实药厂是没有这个能力去做这种科研的,也根本无法承担对照实验药品对孕妇吃该药会不对对胎儿发展有什么变化能够进行对比,话说回来,即使药厂有心想做,这个需要的资金也太过庞大,药厂承担不起。


同样是用药,从医生的角度来讲,就算医生知道这个药有事儿或者没事儿,但医生通常也只能说。建议你如何如何,因为万一妈妈和这个宝宝出现了什么症状或情况,再严重点甚至遭遇了官司,药品说明书才是具有足够的证据等级的。所以医生不让哺乳期妇女吃药或慎重吃某些药,其实是医生的自我保护行为。


这个小知识点给我的提示就是,今后在跟妈妈们交流的时候,遇到服用药物的问题,我是绝对不能逼妈妈去怎么做的,但是我可以把这个情况跟医生怎么处理的原因告诉妈妈。然后由妈妈自己去做选择,因为这个选择是我们母乳指导没有办法帮妈妈们去做的,这也是现在咱们这个行业的一种现状,短时间内是不会变更的。


说起来我还有另外一种并不完全愉快的感受,那就是我们哺乳指导这个行业,在医生们眼里,还是存在一些差距的。在整整三天的听课过程中,我能够感受到他们强大的气场,那种气场甚至强大到让你能够明显感受到其实我们并不在一个对话等级上。因为,医生们的思考点和我们并不完全在同一个节拍上。换句老实的话说,我觉得我自己的自尊心在某种程度上受到了一定打击,但我并不会因此而怪罪医生们,我只是觉得尽管培训形式上已经把医生与哺乳指导紧密地联系在了一起,但在真正相互理解和支持上,还有可发展的空间


一边听课的过程中,我也在不停地思考一些问题,毕竟医生和哺乳指导不是同一个职业,也事实的确存在着大多数人员学历低的事实,但我们并不是一个只想着挣钱的一个群体,无数个哺乳指导其实都是朝着帮助妈妈们解决实际问题的目标迈进的,只是在服务中获得自己应得的一份知识付出的酬劳,这和医生们在临床为病人解决病患,在本质上是没有任何不同的。在课堂上讲课的这些医生们已经是对母乳喂养有一定认同度的人们了,可见,我们前行的路,还很漫长。


培训结束


而这次论坛能够圆满顺利地举办,在某种程度上已经拉开了相互帮助支持的序幕


比方说母乳指导的很多工作,特别是初期对待产还有孕期的科普,还有住院期间的三早(早接触、早吸吮、早开奶),如果得不到医生的支持,我们也是很难把这项工作做到极致的。还有出院后的哺乳问题,如果这个时候我们和医生的观点不一致的话,就算我们已经把服务做到了妈妈身边,但也未必就能真正做到妈妈的心里。事实上,我们服务过程中,还是有一定数量的妈妈一开始并没有给我们完全的信任,当妈妈带有某种怀疑时,想让妈妈们配合,是有一定难度的


尽管听课时偶尔会有一点点小小的内心不平衡(我相信底下在坐在不少咱们这个行业的学习人员也或多或少有我这样的感受),但老老实实地说,我还是很开心参加了这次培训。因为我知道,这是我们这个行业被国家、被医生、被社会群体、被妈妈们、被家人认可必走的一个过程。我们这个行业要想整体素质提到提高,要想这个行业整体的规范化正规化,并不是追求有多少个像母乳大本营的佼佼者,而更应该是把这个行业里面最初级的那一批人也培养到国家认可的水平线,我觉得这个才是行业能够被社会认可的一个底线标准。


和海淀妇幼的李海苗老师学习咨询中的乳房情况检查


给大家说一个小插曲。有一次课间休息,我对其中一位培训老师讲得运用数据这一块很感兴趣,就跑过去跟他聊了聊有关数据的一些话题。

我先自报了一下家门,我说我是北京母乳大本营示范店的副店长,我们手上其实是有六千多的案例,每个案例都有非常详细的数据信息,但是这些数据怎么运用得更好,我们并没有经验,之后就这个案例数据可能有哪些价值信息跟讲课老师进行了短暂的探讨。结果老师听了后很兴奋,在接下来的讲课中,他就跟全体同学讲了这件事情,并且鼓励大家围绕着有价值的数据信息做了相关讲解,他说并不是只有医生才能写这些东西,鼓励我们要运用好数据并要在相关学术刊物上发表文章。这个小插曲,让我在医生和母乳指导之间的相互沟通理解上,看到了希望。难道他说的不对吗?如果我们可以用大量实际的案例来证明某些事情的话,可能也是对于我们这个行业,发展会有相当大的帮助的。

打个简单的比方,如果将来还会有医生和我们的观点有出入的时候,我们如果有可以拿得出来让人信服的过硬数据,是不是会更有力一些呢


一边学着,一边想着,一边收获着,也一边时不时地苦恼着,这就是头三天的状态。我自己也觉得不好,但没有办法让自己彻底地转换过来。觉得有好多好多的事情可以做,但就是不知从何下手的那种感觉。三天的课程学习结束了,我的状态依然是很纠结。


论坛发言嘉宾


带着这样的心情,我和与会代表一起转入到了(第一届)“医疗与母乳喂养相结合新探索论坛”会场,这也是全国范围内第一次举办的行业专业论坛。

很幸运,我在现场听到了董明珠的演讲。正是她的演讲,让我的心情一下子改善了许多许多。


董明珠(后文均称为董老大)的这次演讲是从分析母乳指导这个行业开始的。

她以母乳喂养率低、与奶粉需求量高的一组十年数据开始分析,证实奶粉需求量增高与母乳喂养率偏低并没有因果关系。

之后,董老大就这些数据进行了详细的分析,并提出了她对母乳指导领域进一步发展的设想。


中国纯母乳率变化及奶粉销售额变化对比


在谈到母乳喂养率低的问题时,她认为独生子女没有更多的喂养经验,上一辈在母乳知识方面存在断档期,到了80后这群人时,人们已经有了母乳喂养的概念了。但是,依然存在着不会也不知道该怎么喂养自己的宝宝的问题。


既然出现了问题,怎么解决呢,董老大提出了自己的看法。哺乳指导行业的兴起,实际上就是应对了年轻妈妈的需求,使得大量的相关的能够辅导这些知识的从业人员来进入到这个群体,来辅导这些妈妈。比如说。一个妈妈非常想要宝宝,但是不如这件事情其实是很辛苦的,它涉及到方方面面,并不是一个饿了奶多奶少就能解决问题。


哺乳指导行业前景


这个时候妈妈们通常会先考虑求助,通常也会从向自己身边的人或是同住在小区的妈妈们一起溜娃时聊聊天。发现十个里面有八个时候还处在混合喂养时,想纯亲喂的妈妈可能就会面临痛苦的选择,也会让妈妈们没有信心。但是反过来说呢,如果小区里的妈妈十个人中有八位是亲喂母乳的,那么大家谈的就是亲喂的话题,就会把新妈妈也想亲喂的信心调动起来。而哺乳指导存在的意义,就是通知知识服务的方法,让更多的妈妈有信心,有能力进行亲喂。

董明珠反对人们继续拿着奶粉说事,因为抨击奶粉的事情本身并不能够提高母乳哺育率,因为奶粉的大量的涌入本身就不是造成母乳率下降的点。只有不断为妈妈解决好母乳喂养中存在的各种各样的问题,母乳喂养率才能真正有效地提升。


定义清楚问题和自己的角色,找准提高母乳喂养率的发力点在哪里?


多年后,让我们的母乳喂养率再次提升,并且成为一个社会现象时,母乳指导师的真正价值也就不断得到强化。哺乳指导也是因为这种现象而生的一种职业。


听完老大的这段话之后,我特别的激动,激动的想哭。

我突然想起第一次面试时大家对她的一个疑问,为何一个如此高学历的人会进入到哺乳指导这个行业? 现在我却觉得,她太过于适合在这个行业里。


我在前文中提到的一些观点,虽然也能为社会及母乳喂养率提供贡献,然而因为“高度”不够,所以思考的点也比较浅,不知道力该怎么用,往哪儿用。然而董老大的专业(伦敦政治经济学院  社会研究方法硕士、社会政策博士生),恰好让她有能力有方向的去分析出问题的原因、走向、以及要做出改变应该如何下手,以个人影响行业、以行业影响社会群体、以群体影响到国家……最后改变和解决社会问题



都是努力去做就有结果,但因为这样分析,理清自然明,不用过多的语言,有逻辑有条理的让医生明白哺乳指导的意义何在,让我们明白努力的方向是什么,让在场每个人都看到行业的希望。


华丽的辞藻可以一时打动少数人,

正确的分析和思路可以影响大多数人,

并让继承此思维的人自发的变为传播者


与我而言,第一个感觉就是我跟对人了,因为老大的初衷中跟我的初衷非常一致。就是希望让母乳喂养这件事情变得简单一些。


但是以我个人的能力,这件事情是非常难的,以个人能力再去辐射。其实辐射的还是小范围就算一天去服务四个妈妈,你也不可能改变一个社会的环境。


但是如果就是每个人各司其职。让这个群体的整体的能力都能有所提升,其实是有可能改变这个社会现象的。


每个人都在自己的职位上做好。就我个人而言,我现在是一个人的身份在做,然后也是示范店的副店长,我就要以自己的能力,让上班时遇到的每一位服务的客户尽可能感到满意,问题能得到解决。


服务规范奖,宁平主任夸奖我们哺乳指导比很多护士和医生们还要努力学习



在自己做好的基础上,再去尽可能地影响到你身边的人。这个行业的前辈和先行者,其实也都是这样过来的。行业的进步就是大家每一个人都在自己的能力平台上努力做自己应该做的事情,那么就不再是单打独斗


既然在我们的前面有开路和向前推进的人。而我们现在又能把我们手上的这些服务的妈妈们全部做好了,这就是现阶段对这个行业做出的最大的贡献,并不是说我踏踏实实做就是浪费时间,或者说是做无用功,这就是在实实在在的产生的能量和热量,就是一个齿轮的概念,我就是那个最小的齿轮


在董老大之前,我是没有听说过有类似的言论。在这么大规模的有医生参与的平台上,有人能够说出你的心声,说出你想说但说不清楚的愿景,说出了大家不能各自为政,而是抱团前行。


让我觉得很开心也有一点点扬眉吐气的就是,现场所有医生的眼神也都不大一样了,说话的方式也变了不少,虽然现在我们不敢保证说就是这一场演讲它的作用能够在这些医生当中能留下多深的痕迹,但我可以确定,改变的种子已经种下了,它在等机会和时间,成长为一棵参天大树。


而这样的沟通,一定要需要一个大的平台,把一些愿意为此做出努力和做出改变的人聚在一起,才有可能实现,它需要一定的特定的环境来发光、发声、发酵


总的来说,非常开心能参加这一次培训和论坛。不仅可以从医生的角度了解他们是如何认知和以及他们为何如此认知。更重要的是,能有这样一个论坛,能够推动我们行业继续进步。


希望可以帮助每一位妈妈,让她想喂就能喂。




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