武汉催乳师培训联盟

母乳喂养奉献天使般的爱心

华世健康管理2020-10-19 13:13:38

母乳喂养奉献天使般的爱心

我与伊可瑶的故事

作者:舒萍

时光荏苒,岁月如梭,弹指一挥间,写我与伊可瑶的故事不知不觉已经是第4个年头了。这4年来,时光击打着我的傲气,岁月磨平了我的棱角。

回首过去,虽然没有什么辉煌的业绩去值得骄傲,但细细想来,毕竟有了经历,有了过程,也就不觉得有什么遗憾。追忆往事,时光如同一部历史剧,永远铭刻在我的心,漫长岁月,怀着一颗感恩的心,把公司当成自己的“家”,与它一同走过坎坷,风雨兼程,走向辉煌。

我是一名催乳师!与伊可瑶的故事发生在工作的点点滴滴。工作中我发现很多客户对催乳师行业有一个共同的印象,都觉得催乳师收入高、工作自由还不辛苦。我以自己入行近十年的经历来谈一谈催乳师到底是不是像大多数人所想的那样。首先,我说一说收入的事。虽然一个客户我们收200元,但是平时工作的成本也不低。因为大部分宝妈找到我时因为奶涨都很着急,遇到这种情况我们都是尽可能最快赶到宝妈身边。而我自己不会开车,为了赶时间都是打车去医院或者客户家。一般去一个客户那里一趟打车费都在15-30元之间。因为经常打车,有时候我竟然会遇到同一个司机师傅,足以看来我们打车频率之高。而且,因为我们是一家正规的公司,平时公司日常运营、工作人员的工资、线上线下推广的费用等等都是一笔不小的开支。如果把一切开销去掉,一个客户带来的纯利润大概仅有几十元左右。总的来说,我们的收入并不像网上说的那么多,也就是比一般上班族好一点。

接下来我说说工作轻松、自由的问题。催乳师是没有节假日没有准确的下班时间,年年月月日日时时都是在外奔波。宝妈涨奶是不能等不能拖的,我们都要排除一切争取随叫随到。所以我经常性早上6点多起床,晚上1112点才回家。而且,平时不能按时按点吃饭是常有的事。由于长期的饮食、作息的不规律,导致我的体重一直居高不下,原来体重只有九十几斤的我,现在体重一百好几。很多朋友都问我,“怎么天天来回奔波你怎么还能胖成这样,不科学呀”!我以前的客户生二胎叫我做催乳时,一见到我都说比以前胖了要减肥了你。催乳工作不管寒风还是暴雨、不管炎热还是寒冷,只要客户一个电话,我们就能做到风雨无阻。宝妈涨奶是非常难受的,我希望能最快速度解决宝妈们的问题,所以经常三餐是没有点的,买个饼一边吃一边赶往下一个客户那里的事都是日常状态。我记得有一次一位客户的老公从安义来接我,我当时在医院帮刚产后的妈妈开奶走不开,还有一个发烧的客户等着我去她家。那个宝爸就在医院门口等了我3个小时。我心里十分过意不去的说“你先找别人吧”,宝爸说我是朋友介绍给他的,还说我技高一筹。不管等我多久他都愿意,只要我能去他家就可以等上几个小时都愿意等。真的是非常感谢这么多客户对我的肯定和支持。有时候半夜3-4点我正睡觉宝妈打电话过来,一边哭一边打电话,说自己难受的不行,身上发烫浑身打抖,看我能不能赶过去,我迷迷糊糊就去了她家,帮助疏通完乳液后,还要告诉他们接下来该怎么做,宝妈心里踏实了,我也就踏实了。

下面讲一个让我很感动的一个事情。在高新有位宝妈因奶水特别多,经常会堵奶,所以差不多每个月都会去她她好多次,一来二往就有了好姐妹般的感情,那天去到她家的时候喉咙发炎说话声音有点撕哑,没想到她居然叫家人帮我炖好了冰糖雪梨汤。我当时感动的眼泪差点流下来。付出总是有回报的!

其次,我说说催乳师的工作。催乳师的工作很大程度上依赖于往日积累的经验。每个宝妈堵奶、发炎的症状都不一样。如果经验不丰富、没有见过很多临床症状,就不可能迅速判断出到底是哪有问题。这就像专家看病一样,只需要很短时间就能诊断出病症,我们的工作也是如此。有的宝妈得了急性乳腺炎,由于不正确的处理导致乳腺化脓。这时候通过朋友找到我们,我们及时处理把脓排出来,炎症消除,没有让病情发展到做手术的地步。平时我们不仅开奶,遇到宝妈不会喂奶或者喂奶姿势不对时,我还要耐心教她这方面的专业知识。还有各种哺乳育儿方面的问题,我们也在电话里仔仔细细讲解,不厌其烦的倾听她们的问题。可能正是由于我认真的态度,让很多宝妈将她周围的亲朋好友介绍给我,支持着我们的工作。做催乳是要边做边说,讲解哺乳的专业知识和哺乳期间的注意事项。有时候客户多,说话说多了我的嗓子就很疼。而且因为每天在外面跑,经常要站着,所以催乳师腰痛腿疼也是常事。有时候遇到疑难杂症,虽然做完收了钱,但是心里还是放不下,怕没有给客户彻底解决问题,晚上回家以后心里还是老想着还有什么更好办法可以。第二天我打电话回访,宝妈说她好多了,我心里的石头才彻底放下。我做事是有原则的不会因为客户的项目做完了,对客户后续问题不管不顾,要挣钱也要对得起自己的良心。最后,我想说的是,善良是一个人的人性,真诚是一个人的品质。不管遇到任何人,只有真诚相待才能走到对方心里。无论碰到任何事,善良永远不过时。才能收获一份又一份的信任与友情,正是因为公司提供这么好的平台,才能让我们介绍这么多可爱的宝妈,不管她生活上的顺畅工作上的麻利,但在这个时候他是最依赖我们这群推广母乳喂养的天使!

 

作者简介:舒平 高级催乳师 华世健康商学院实践讲师 方芳催乳部技术主任

江西最早一批从事催乳事业并获得执业证书的工作人员,通过中医穴位按摩等物理疗法能真正解决客户无痛催乳的专业手法,从业十多年服务的产后妈妈有近万名,收到客户赠送锦旗几十面,曾获得集团公司2016年年度服务之星。

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